Espen sees connections as the essence of good communication: to see the unmet need, the conversation the customer can enter into, the alliance partner who can put the customer's message into a larger context, the case that lacks a driver, and so on.

As a strong strategist, he focuses on overall business strategic challenges and opportunities. He translates them into services, content, and stories in close interaction with the customer's decision-makers. The goal is always to create deep, long-lasting connections between brands and the outside world, between cases and citizens, and between products and customers.

Espen is ‘born and raised’ in Advice and has since 2001 taken the journey from junior adviser to CEO - a trip that has taken him far and wide in Danish business and organizational Life. Now, he is a working board member.

Espen cultivates the contrasts. So, when he’s not going full throttle in a dynamic agency in the heart of Copenhagen, he’s back home in Sølballegaard, which is in the middle of Mols Bjerge with several hundred meters to the nearest neighbor.

Managing Director & Partner

Espen Højlund

Advice Group præsenterer regnskab for 2024 med en bruttoavance på 104 mio. kr. og et resultat før skat på 14 mio. kr. med 79 % vækst sammenlignet med 2023. Group Managing Director i Advice Espen Højlund kigger tilbage på et stærkt 2024 og frem på et usikkert, men mulighedsrigt marked.

Verden er i stormvejr. Virksomheder og organisationer skal tilpasse sig og reagere. Men de skal også gribe de muligheder, der opstår, når verden ændrer sig, og forbrugerne kalder på nye perspektiver og løsninger. Her står Advice stærkt som navigatør. Sådan lyder det fra Espen Højlund, Group Managing Director i Advice, med reference til den nuværende samfundssituation og til Advice Groups årsregnskab for 2024.

Advice Group dækker over de tre forretningsenheder Brands & Behaviours, Agendas & Stakeholders og Forte Advice, der drives som en ligeværdig joint venture med Forte Digital, som også er til stede i Norge, Tyskland og Polen. Samlet leverer Advice Group en bruttoavance på 104 mio. kr. (+10 % ift. 2023) og et resultat før skat på 14 mio. kr. (+ 79 % ift. 2023).

”Vi er virkelig stolte over at kunne skabe værdi for vores kunder og vise et flot resultat frem – også i et år, hvor vi har investeret massivt i fremtiden,”

”Vi har gennemført et opkøb, der har styrket vores teknologi-kompetencer. Vi har implementeret en ny struktur for vores forretningsområder og etableret en helt ny ledelse. Derudover har vi udvidet vores rådgivning inden for bæredygtighedskommunikation og styrket vores operations-setup markant. Alt det kan kun lykkes med sindssygt dygtige medarbejdere i alle led og funktioner, og det er lykkedes.”

75% KØBER YDELSER PÅ TVÆRS AF FORRETNINGEN

I 2024 har 75 % af Advice Groups kunder købt ydelser på tværs af virksomhedens tre forretningsenheder. Ifølge Espen Højlund er det et udtryk for, at Advice stadig lever efter den idé, som virksomheden blev bygget på i 1992.

”Advice blev bygget på en idé om at levere integrerede ydelser, hvor man ser bredt på en opgave i stedet for at lade én faglighed definere løsningen. Den idé og tilgang lever fortsat i bedste velgående,”

”Alle ved, hvor vildt et sted verden er lige nu. Men i al usikkerheden opstår også nye muligheder for virksomheder og organisationer, hvis de tør at investere og ser den kommercielle værdi i det. Vores opgave er at hjælpe dem med at navigere i kompleksiteten og finde de rigtige greb.”

MARKANT VÆKST I TEKNOLOGI OG OPKØB AF OMBRELLO

I Advice Groups teknologiområde, Forte Advice, vækster omsætningen med hele 84 % fra 2023 til 2024. I slutningen af 2024 købte Forte Advice virksomheden Ombrello, der har tilført yderligere teknologikompetencer, og som med virkning fra 2025 er fuldt fusioneret ind i Forte Advice. Væksten er drevet af en bevægelse fra at være leverandør af enkeltløsninger til at være en langsigtet digital transformationspartner for kunder.

”Siden Forte Digital og Advice etablerede Forte Advice i 2022 har vi investeret mere og mere i teknologiområdet – senest med opkøbet af Ombrello. Vores vækst på området taler for sig selv. Teknologiske løsninger fylder mere og mere i markedet og på rigtig mange niveauer. Kernen er udvikling af kundens digitale økosystem i form af apps, portaler og dataplatforme til automatiseret kundedialog, men det udvider også vores kompetencer ift. at understøtte vores marketingydelser og PR/PA-ydelser med data, AI og teknologi,”

KORTSIGTET UTILREGNELIGHED, MEN LANGSIGTET PLAN FOR BALANCE

Selvom Advice Group ifølge Espen Højlund står med en velbalanceret plan, præges markedet fortsat af usikkerhed og udsving som geopolitisk uro, økonomisk volatilitet og skiftende forbrugeradfærd.

”På den langsigtede plan er vi, hvor vi skal være, og vi tror på, at vores overordnede stakeholder- og samfundsbaserede tilgang til kommunikation bliver mere og mere relevant. Især inden for sundhed, finans, energi – og på tværs af offentlige og kommercielle virksomheder. På den korte bane er markedet fortsat utilregneligt, og kunderne tænker mere kortsigtet, hvilket gør det svært at sætte realistiske mål. Derfor er vi også mere forsigtige end normalt ift. forventninger til 2025,”

Udvalgte nøgletal fra Advice Groups årsregnskab 2024
(2023 i parentes)

Omsætning: 144,6 mio. kr. (139,4)
Bruttoavance: 103,9 mio. kr. (94,6)
Resultat før skat: 13,9 mio. kr. (7,8)
Årets resultat: 11,1 mio. kr (6,1)

Omsætning: 104,3 mio. kr. (113,1)
Bruttoavance: 67,2 mio. kr (71,2)
Resultat før skat: 9,1 mio. kr. (4,3)
Resultat: 7,4 mio. kr. (3,5)

Omsætning: 40,3 mio. kr. (26,3)
Bruttoavance: 36,7 (23,3)
Resultat før skat: 4,8 mio. kr. (3,4)
Resultat: 3,7 mio. kr. (2,6)

REGNSKAB: ADVICE GROUP PRÆSENTERER STÆRKT RESULTAT

As Director for Sustainability at Advice, Kristoffer has close to ten years of experience in sustainability and is responsible for developing and managing sustainability projects in Advice.

Kristoffer has a clear eye for creating business value through sustainability whether through stakeholder and market analysis, strategic communication, public affairs, corporate communication, branding, or marketing. Before joining Advice, he worked on the more technical aspects of sustainability including ESG data management, reporting requirements, EU legislation, and sustainability investment business cases.

However, Kristoffer’s real passion is helping companies develop commercially viable sustainability programs and initiatives. To that end, Kristoffer works with Advice’s clients to develop solid (evidence-based) and effective approaches to communicating about sustainability. Communication efforts are often where companies can create value from their sustainability investments and performance.

Kristoffer also gets involved whenever projects have an international angle. In that context, he draws on his extensive international experience and understanding of geopolitics, which also shapes the whole sustainability agenda. Before turning to corporate sustainability, Kristoffer worked on peace- and statebuilding issues for the UN System, the EU, the Ministry of Foreign Affairs, international NGOs, and global funds.

Kristoffer was previously Head of Growth and Strategy (Chief Business Officer) at C-MORE, a market-leading sustainability management software company and before that Nordic Director for sustainability at Japanese technology giant NTT DATA. He previously ran his own consulting firm and led the flagship SDG Accelerator program for the Danish Industry Foundation and UNDP.

He is also the author of the bestselling book, Forretning for Fremtiden (Business for the Future), and a prolific writer on topics such as data-driven sustainable business models, social impact, and societal transformation. He is a sought-after speaker, teacher, and advisor, sharing his expertise and insights with a wide range of audiences. Additionally, he serves as a professional board member and served as Chair of the Sustainability Advisory Board for a leading private equity fund, where he guided sustainable investment decisions and strategies.

Sustainability Director

Kristoffer Tarp

Trumps har allerede skabt rystelser, der mærkes ud over USA's grænser. Højere handelsbarrierer og grønne tilbageskridt vil skabe udfordringer for danske cleantech-virksomheder, skriver Kristoffer Nilaus Tarp.

Nytårsnat hoppede danske virksomheder ind i et afgørende år, hvor globale udfordringer og muligheder vil kræve nytænkning.

Geopolitisk uro, en volatil økonomisk udvikling, skærpede krav til bæredygtighed og nye, fremvoksende økonomier tegner en kompleks fremtid – men måske også en tid, hvor Danmark kan spille en central rolle med grønne løsninger og stærke alliancer.

Begrebet VUCA (volatility, uncertainty, complexity og ambiguity) blev udviklet af det amerikanske militær i 1980'erne for at beskrive den omskiftelige, usikre, komplekse og flertydige verden, der fulgte Sovjetblokkens fald.

Få dage efter Trumps indsættelse er spillereglerne fundamentalt ændret, og uforudsigelighed er det eneste forudsigelige. Man havde dengang næppe forestillet sig, at en af de absolut største drivere af global usikkerhed i 2025 ville være den demokratisk valgte præsident i netop USA.

Donald Trumps genkomst har allerede skabt rystelser, der kan mærkes langt ud over USA's grænser.

Trump-effekten: Forudsigelig uforudsigelighed

Året var næppe startet, før Trumps interesse for Grønland og et ubekvemt familievisit var blevet en af nyere tids mest alvorlige udenrigspolitiske kriser i det stadigt nytårssøvnige rigsfællesskab.

Trumps tro væbner, Elon Musk, er samtidig i fuld gang med at blande sig i det, vi traditionelt set har betragtet som absolut interne nationale anliggender i flere af vores nabolande.

Det er, her få dage efter Trumps indsættelse, ulideligt klart, at spillereglerne er fundamentalt ændret, og at uforudsigelighed er det eneste forudsigelige i 2025. Hertil kommer de mere eller mindre kendte udviklinger, som vi må regne med også vil påvirke Danmark og Europa.

Handelsbarrierer, som Trumps varslede ti procent told på europæiske varer, vil presse eksporten, og hans nu officielle og erklærede grønne tilbageskridt vil skabe udfordringer for danske cleantech-virksomheder i USA.

Når Trump gennemfører sine planer om at udvide naturgasproduktionen med faldende energipriser i USA til følge, vil det presse den europæiske konkurrenceevne yderligere.

Løkkes tidligere rådgiver: Danmark må forberede sig på handelskrig med USA. Trumps præsidentskab kan imidlertid også skabe muligheder, som vi så det efter 2016, hvor flere amerikanske delstater og virksomheder intensiverede deres klimainitiativer i opposition til den føderale politik.

Europa lader også til fortsat at skrue op for den grønne omstilling.

Også udviklingen i Ukraine vil indirekte påvirke danske virksomheder særligt i relation til, hvordan kravet til oprustning vil påvirke vores egen økonomi og europæisk købekraft.

Ukraines genopbygning kan på den anden side byde på spændende muligheder for danske virksomheder. Fra et dansk synspunkt er der brug får både at forstå, præcist hvordan de enkelte eksportsektorer vil blive ramt og herudover at kaste sig ud i strategisk alliancebygning for at søge at afbøde konsekvenserne.

Midt i dette geopolitiske kaos står Europa foran et reguleringsmæssigt nybrud, der kan få stor betydning for danske virksomheder. De omfattende krav om ESG-data vil eksempelvis udfordre mange virksomheder på et tidspunkt, hvor konkurrenceevnen allerede er under pres. Mange amerikanske virksomheder ser ikke transatlantiske relationer som et nulsumsspil men mener, at vi bør handle og vækste sammen.

Samtidig skaber reguleringen transparens og forhåbentlig konkurrencefordele for de virksomheder, der arbejder seriøst med bæredygtighed. En anden nøgleregulering i EU er grænsereguleringen på CO2-udledning, Carbon Border Adjustment Mechanism (CBAM), som sætter en importtold på varer til EU, der afhænger af varens klimabelastning. CBAM vil sikre mere fair konkurrencevilkår, da eksempelvis kinesiske og amerikanske virksomheder ikke længere kan drage fordel af lempeligere hjemlige klimapolitikker. Dette skaber en ny dynamik i samhandlen, hvor danske virksomheder med innovative løsninger kan udnytte deres grønne forspring.

At sikre disse fordele kræver imidlertid strategisk handling – både på nationalt niveau og i samarbejde med EU – for at sikre, at reguleringer ikke bliver en hæmsko, men en løftestang for bæredygtig vækst. Det skal blandt andet sikres ved at bibeholdes gode handelsrelationer mellem EU og USA.

Der er masser af fornuftige amerikanske virksomheder og beslutningstagere på tværs af det politiske spektrum, der ikke ser de transatlantiske relationer som et nulsumsspil men tværtimod anerkender, at vi bør handle og vækste sammen.

Fremtiden kræver, at vi også kigger ud over Europa og USA. Verdens hurtigst voksende økonomier findes i Afrika og andre udviklingslande, hvor råstoffer, ung arbejdskraft og markedspotentiale spiller en stadig større rolle.

11 ud af de 20 hastigst voksende økonomier i 2024 var at finde i Afrika, og samlet set er 18 ud af de 20 udviklings- eller emerging economies.

Det er her, fremtidens forsyningskæder skal bygges, og her, vi skal finde løsninger på nogle af verdens største udfordringer – fra klimaforandringer over fødevareproduktion til befolkningsvækst.

Danske virksomheder kan positionere sig som leverandører af bæredygtige teknologier og samtidig skabe stærke partnerskaber, der understøtter lokal udvikling.

Afrika repræsenterer både en udfordring og en mulighed.

Udfordringen ligger i at sikre bæredygtig vækst, så Afrika ikke ender med blot at kopiere, hvordan vi har udviklet os i Vesten. Danske virksomheder har her gode muligheder for at tilbyde grønne og bæredygtige løsninger, der både styrker lokal udvikling og sikrer forsyningskæderne til den europæiske industri. Behovet for kritiske råstoffer og stabil arbejdskraft gør det nødvendigt at tænke langsigtet og strategisk i forhold til verdens udviklingsøkonomier.

Det kræver politisk mod og erhvervsmæssigt engagement – og her har Danmark en mulighed for at gå forrest i samarbejde med EU.

Afrika og andre udviklingslande er ikke kun leverandører af råstoffer, men også markeder med stort potentiale for bæredygtige løsninger, hvis vi formår at bygge bro og skabe gensidig tillid.

Brug EU-formandskab og FN's sikkerhedsråd

I 2025 bør vi generelt tænke i utraditionelle partnerskaber – coalitions of the benevolent willing – hvor velmenende virksomheder, civilsamfund og beslutningstagere går sammen om at finde løsninger på globale udfordringer. 2025 kan gøre Danmark til en nøglespiller i udviklingen af en mere bæredygtig og retfærdig global økonomi.

Verden står på mange måder ved en skillevej, hvor tidligere tiders antagelser om globalisering, frihandel, demokrati og stabilitet er under pres. Det kræver, at danske virksomheder tænker langsigtet og forstår deres rolle i en geopolitisk sammenhæng.

Jeg har i 2024 talt med en række erhvervsledere som netop er i fuld gang med at tage denne rolle på sig – noget vi måske har været mindre vant til med vores selvforståelse som lilleputnation.

2025 vil være præget af usikkerhed, men er forhåbentlig også året, hvor de rette valg kan gøre Danmark til en nøglespiller i udviklingen af en mere bæredygtig og retfærdig global økonomi.

Med vores pragmatiske mindset, dygtige virksomheder, gode erfaringer med offentligt-privat samarbejde og stærke økonomi er Danmark godt positioneret til at indtage en ledende rolle, der kan skabe muligheder for danske virksomheder og i sidste ende præge verden i en mere bæredygtig retning.

Det kræver en innovativ, dynamisk og samtænkt erhvervs-, handels-, industri- og udenrigspolitik, der hele tiden tager bestik af verden og fremmer danske styrkepositioner.

Det kommende EU-formandskab og medlemskab af FN's Sikkerhedsrådet vil sikre en stærk og synlig stemme i forsøget på at komme igennem et vildt 2025 med skindet på næsen.

Hvis danske virksomheder skal komme gennem 2025 og Trumps præsidentperiode med skindet på næsen, skal relationerne til USA bevares – men vi skal også se mod Afrika for nye muligheder, skriver Kristoffer Nilaus Tarp. (Denne kronik bliv første gang delt i Altinget)

KRONIK: NÅR USA ER UFORUDSIGELIG

My text is not ready yet. But let's talk instead?

Managing Director

Annette Pryce

Advice opruster sit strategiske fundament med ansættelsen af Annette Blou Pryce som Managing Director for Advices største afdeling Brands & Behaviour. Med en solid baggrund inden for brandpositionering og forretningsudvikling skal Annette Blou Pryce bidrage til at styrke Advices position som et førende strategisk og kreativt hus, der hjælper kunder med at blive en markant stemme med noget på hjerte i en stadig mere kompleks verden.

Annette Blou Pryce kommer med et imponerende CV, der tæller lederroller hos globale og nationale bureauer som J. Walter Thompson, Ogilvy og Advance. Og siden 2018 har hun som selvstændig konsulent ydet strategisk rådgivning til bestyrelser og topledere på tværs af brancher og landegrænser.

Det bedste udgangspunkt for at forme brands og påvirke adfærd

Om sin nye rolle siger Annette Blou Pryce: “Advice har en helt særlig position i bureaulandskabet. Med sit dybe strategiske afsæt og specialenheder inden for teknologi, stakeholder management og kreativ eksekvering har Advice alle forudsætninger for at hjælpe virksomheder og organisationer med at indtage en meningsfuld og distinkt position i markedet.”

Og det er nødvendigt, siger Annette, og peger på behovet for at skabe brands, der tør have en holdning og kan finde ud af at navigere i tidens samfundsudfordringer:

“Med de udfordringer, vi står overfor – fra klimakrise og håndtering af kunstig intelligens til nye generationer på arbejdsmarkedet – har virksomheder mere end nogensinde brug for at tilbyde mere og andet end deres produkter. De skal vise vejen mod en bedre fremtid og gøre en reel forskel. Jeg tror på, at virksomheder skal være bannerførere for en mere meningsfuld virkelighed, og dét skal Advice hjælpe dem med.”

En sjælden kombination af strategisk forståelse og kreativ musikalitet

Espen Højlund, der er Group Managing Director og Partner, glæder sig over at have fundet en ny leder, der matcher virksomhedens DNA:

“Vi har været på udkig efter en profil, der ikke bare forstår markedet, men også mestrer at forbinde strategi og kreativitet. Annette har en sjælden kombination af strategisk forståelse og en kreativ musikalitet, der gør, at hendes løsninger både kan mærkes og forstås. Hun kommer med en dyb forretningsforståelse og en menneskelig tilgang, som er helt afgørende for at skabe meningsfulde brands i dag.”

“Annette kommer til at styrke nogle af de dyder, som Advice står på: evnen til at hjælpe vores kunder med at oversætte en kompleks verden til enkle og stærke budskaber.”

Med 20 års erfaring inden for strategi og ledelse samt et stærkt kreativt blik sætter Annette Blou Pryce nu kursen for Brands & Behaviour hos Advice. Hendes mission er klar: at skabe meningsfulde brands i en verden, der kæmper med meningsløshed.  

NY MANAGING DIRECTOR FOR BRANDS & BEHAVIOUR

Albert has developed great skills in crafting captivating stories for all our clients. As part of our PR/PA team, he ensures that these stories come to life through various media channels.

Before joining Advice, Albert served as a speechwriter for Brian Mikkelsen, the CEO of the Danish Chamber of Commerce. Prior to that, he worked at the press offices of two ministries. His fascination with speeches and political communication blossomed during his time at the University of Copenhagen, where he completed a master's degree in rhetoric.

 Albert has a profound love for music and has been playing classical piano since he was eight. He dedicated seven years to writing and composing a musical, which premiered in Elsinore, north of Copenhagen, in 2023. Undoubtedly, this wasn’t the last score written from his hand…

Advisor

Albert Mikkelsen

Sidste sommer stod vi bag en lang række arrangementer i vores venue, Banken, i hjertet af Allinge. Næste sommer står vi igen klar til at hjælpe din virksomhed eller organisation med at skabe engagerende og mindeværdige begivenheder til næste års Folkemøde, som løber af stablen fra den 12. til den 14. juni 2025.

· En central beliggenhed i Allinge med både indendørs og udendørs faciliteter for events af enhver størrelse.

· Skræddersyet eventplanlægning og konceptudvikling.

· En unik mulighed for at øge din virksomheds synlighed og kommunikation.

· Bekvemme overnatningsmuligheder for at sikre en problemfri oplevelse på Folkemødet.

Vores venue, Banken på Kirkegade 2, vil også være åben for alle, der søger en hurtig kaffepause eller et roligt sted mellem arrangementerne.

Er du nysgerrig efter at høre mere om vores planer for Folkemødet 2025, eller er duinteresseret i at afholde et event med os? Tøv ikke med at kontakte os for yderligere information.

Lad os sammen gøre Folkemødet 2025 til en uforglemmelig uge med spændende samtaler, politik, netværk og sjov.

Kontakt: Albert Mikkelsen, Agenda & Stakeholders, albert.m@adviceagency.com eller tlf. +45 20974690

Hvert år samles beslutningstagere, politikere, opinionsdannere, journalister, virksomheder og borgere til Folkemødet for at deltage i dialog og demokratisk udveksling. Advice har stolt været partner i mere end et årti, og vi ser frem til igen at være en central del af Folkemødet i 2025.

KOM MED ADVICE PÅ FOLKEMØDET 2025

Anna is a seasoned Public Affairs and Sustainability expert with a specialization in Stakeholder Management, Communication, PR, Agenda Setting, and ESG. Her business acumen is matched by a profound commitment to sustainability with a particular focus on environmental concerns, as she has been working within the arena of climate change for about 15 years.

She adopts an integrated approach to ESG from compliance through strategy to implementation. She understands the business need of analyzing impact, materiality, industry, and stakeholders, and believes that ESG should be anchored first and foremost in the core business while ensuring that the compliance exercise empowers companies to win in the market through marketing, communications, and public affairs.

Anna has strong ties with leading Danish companies and business organizations. Her network includes influential connections in Christiansborg, Brussels, and Washington, reinforcing her capability to influence global policy.

Prior to her role at Advice, Anna served as Public Affairs Director at Danfoss. In this capacity, she advised the company's leadership during high-profile events such as the World Economic Forum in Davos and various international climate summits. Her strategic insights were crucial in shaping Danfoss' approaches to new energy policies and robust ESG initiatives, with a strong emphasis on climate and energy policy. Anna’s background also includes positions as a climate and energy adviser at the Danish Embassy in Washington D.C., a key role at the public-private partnership State of Green, and as a researcher at Politiken. She holds an MSc from the University of Copenhagen.

Leverage Anna’s unique expertise to ensure your organization is not only compliant with ESG standards but excels in integrating environmental sustainability into its core strategies.

Director & Partner, Public Affairs & Sustainability 

Anna Louise Henrichsen

Med den overvældende interesse og engagement viste dette seminar tydeligt, hvor vigtigt og aktuelt emnet er. Vi er utroligt stolte af arrangementets popularitet og de fortsatte samtaler det har inspireret, som fortsat er med til at forme vores tilgang til bæredygtighed.

Hvis du også synes, at kommunikation om bæredygtighed er udfordrende, så fortsæt med at læse her, hvor vi deler de fire vigtigste indsigter fra seminaret.

Nær og konkret kommunikation om ESG-initiativer er effektiv

Store planer og visioner er essentielle, men de kan hurtigt blive abstrakte og vanskelige at forstå i relation til den enkelte virksomheds branche. Det er vigtigt at være specifik i sin kommunikation og beskrive de konkrete initiativer, man er i gang med. Dette kan godt indgå i rammen af en større og langsigtet plan, men især i B2C-segmentet er det nære og nutidige lettere at relatere til.

Proportionalitet mellem impact og kommunikation er nøgleordet

Er det acceptabelt at kommunikere om initiativer, der er forretningskritiske, men som ikke adresserer en virksomheds eller organisations væsentligste bæredygtighedsudfordringer, især klimamæssigt? Dette er et centralt dilemma i ESG-kommunikation. Kommunikationen omkring bæredygtighed skal være proportional. For eksempel udgør sourcing af kakao 98% af Toms' CO2-udledninger, hvilket gør det vanskeligt troværdigt at fokusere på andet end netop denne store udfordring. Omvendt er det afgørende for omstillingen, at virksomhederne handler og kommunikerer om deres fremskridt – også på de mindre væsentlige bæredygtighedstemaer.

Bæredygtighedskommunikation er en fast del af salgsprocessen

Flere virksomheder overvejer nu, hvilken effekt ændringer i forretningsmodeller og -strategier har for kunderne. Det er en udfordring at omstille salgsorganisationer til at fremme ESG-fremskridt frem for profit, eller til at sælge produkter med længere levetider frem for antallet af solgte enheder. Kunderne skal overbevises på nye måder, og særligt i store organisationer som VELUX kan det være svært at sikre, at frontlinjen kommunikerer korrekt om bæredygtighed. Dette nødvendige kontroltab gør, at salgsorganisationen kan tilpasse ESG-performance til lokale markeder, men risikoen er, at der kommunikeres overdrevent, hvilket kan lede til greenwashing.

REMA 1000 viser vejen ved at prioritere handlinger før holdninger og kommunikation. Kædens ESG-kommunikation bygger på kreative fremstillinger af mange små handlinger, der samlet set klart viser en virksomhed, der stræber efter at ændre kundernes indkøbsvaner i en bæredygtig retning. Disse initiativer skal naturligvis understøttes af mere omfattende tiltag, som er fundamentalt væsentlige (men måske sværere at formidle).

Oktober var måneden, hvor vi for alvor satte ESG-kommunikation på dagsordenen med et morgenseminar, der tiltrak mere end 180+ deltagere fysisk, samt de mange som så med digitalt.

4 take aways om god ESG-Kommunikation 

Skåret ind til benet er ESG en konkurrence i forandringsledelse, hvor virksomhederne skal presse hinanden til at skabe en bæredygtig udvikling og bidrage til at løse de store samfundsudfordringer, vi står overfor.

Virksomhederne skal netop ikke begynde med data og rapportering. De skal begynde med at finde ud af, hvad der er vigtigt for dem – dét, som har væsentlig betydning. De har brug for at lave en ubarmhjertig, troværdig og transparent dobbelt væsentlighedsanalyse – en analyse, som både skitserer, hvordan virksomheden påvirker omverdenen, og hvordan omverdenen påvirker virksomheden. Fremover skal virksomhederne i højere grad se sig selv som en del af en sammenhæng – som et led i lange værdikæder.

Det er et kæmpe skifte for virksomhederne, som giver det gamle Milton Friedman-citat ”the business of business is business” en helt ny dimension. Tiden, hvor bæredygtighed var et vedhæng til den egentlige forretning, er forbi. Mange virksomheder skal se bæredygtighed på en ny måde – fra at være noget, man kommunikerede om, til at være et formål og ledetråd for forretningen. Det kan lyde storladent, men det er dén opgave, ESG-ansvarlige står med i dag.

ESG ER EN INVESTERING I DIN VIRKSOMHEDS FREMTID

Først når analysen er klar, begynder indsamlingen af data og rapportering. Men data driver ingen udvikling i sig selv. Data sætter ingen retning og skaber hverken alignment eller engagement. Det er blot et grundlag. For at få værdi ud ESG, skal ESG integreres i virksomhedernes strategi og håndteres som en investering i fremtiden.

De virksomheder, der vil opnå succes, bliver dem, der bruger de nye krav konstruktivt til at arbejde med udfordringer og styrker - som ikke blot reducerer deres egen negative påvirkning, men rent faktisk bygger en god forretning på at løse vores fælles samfundsproblemer, uanset om det sker via E (klima og miljø), S (sociale forhold) eller G (governance).

Først og fremmest vil de kunne tiltrække kunder og kapital ved at vise eget bidrag og den værdi, de kan skabe for andre, bl.a. fordi deres kunder også skal rapportere og levere på ESG. Derudover er en mere undervurderet pointe, at ESG også giver mulighed for at sætte en stærk og engagerende retning, som både tiltrækker dygtige medarbejdere og mobiliserer disse og organisationen til at udvikle virksomheden. Det er jo først reelt bæredygtigt, hvis virksomheden også eksisterer i morgen.

ANBEFALINGER TIL AT FÅ MEST MULIGT UD AF ESG

Brug væsentlighedsanalysen til at skabe afsæt for forandring hos ledelse og organisation. 

En klar, troværdig og transparent dobbelt væsentlighedsanalyse kræver, at ledelsen er helt tæt på processen og forstår implikationerne af den. Analysen skal vise virksomhedens styrker og svagheder og dermed risici og muligheder for fremtiden. Det er grundlaget for enhver troværdig ESG-rapportering – og dermed compliance-delen – men den er også nødvendig for skabe en platform og fortælling om virksomheden, der giver mening og retning; for medarbejdere, omverden og kunder. Ingen investerer i eller løber stærkt for en virksomhed og mod en fremtid, man ikke tror på.


Få organisationen med, før I kommunikerer eksternt. Og brug data til at drive forandring. 

ESG er så stor og grundlæggende en forandring af rammerne for virksomhedsdrift, at medarbejderne er vigtigere end nogensinde. Brug tid og ressourcer på at forankre ESG i organisationen. Hvis en virksomhed skal lykkes, skal medarbejderne helt grundlæggende begribe, hvad der er formålet med virksomheden – hvilket også hænger uløseligt sammen med, hvor den er på vej hen. Data skal gøres forståeligt og levende internt for at kunne drive forandring og skabe værdi eksternt. De bedste ambassadører for virksomheden er egne medarbejdere, og det er også medarbejderne, der skal omsætte strategien i praksis og skabe værdi for virksomheden og omverdenen. Det er bl.a. relevant at identificere og mappe centrale medarbejdere, involvere dem i væsentlighedsanalysen og efterfølgende engagere dem som pionerer for den retning, virksomheden søger.


Kommunikér om den værdi, I skaber for samfundet – ikke affaldssortering på kontoret. 

Find de dele af jeres forretning, hvor I har noget at tilbyde medarbejdere, kunder eller samfundet som sådan; hvor I har styrker og er relevante. Styrkerne bør bruges som udgangspunkt for offensiv kommunikation om, hvordan virksomheden bidrager til at skabe forandring med reel værdi for omverdenen. Vær transparent om udfordringerne og fortæl, hvad I gør for at løse dem. Kommunikation om isolerede tiltag, der ikke er integreret i jeres forretning, indebærer risici; de kan opfattes som utroværdige eller som greenwashing, de kan virke demotiverende for egne medarbejdere og tage energien ud af den udvikling, virksomheden søger at skabe. Hvis man lever af at producere energikrævende byggematerialer, er affaldssortering på kontoret ikke væsentligt. Kommunikation giver værdi, når den formidler værdier, indsatser og ambitioner, der er forankret i virksomheden, og bidrager til at styrke organisationens evne til at arbejde sammen og udvikle forretningen.

Måske skal vi flyve mindre, men vi har brug for at rejse til fremtiden i dag

Når vi skriver, at ESG handler om at bidrage til positive forandringer, har vi også allerede sagt, at virksomhederne bør arbejde med fremtiden som en del af deres ESG-indsats – ikke som spåkoner med kaffegrums, men som samfundsaktører med strategi og struktur. Én vej til det, er en metode, vi kalder Future Flights.

Future Flights handler om at forudse og forestille sig den fremtid, hvori virksomheden lever op til sit formål og lykkes. Ikke fordi den fremtid vil udspille sig 1:1, men fordi det svært at opfylde et mål, man ikke kan forestille sig i sin helhed – som en samfundsmæssig realitet. Det er vigtigt at opnå et fælles målbillede af, hvordan virksomheden og dens produkter og services indgår i kundernes liv, i samfundet, i relevante værdikæder mm.

Metoden kan supplere de hårde data fra rapporteringen og bygger på virksomhedens og kundernes egen viden, kompetencer og forestillinger om fremtiden – om alt fra markedet, regulering og kunder til forsyningssikkerhed, kompetencer og ressourcer.

Future Flights kan tænkes sammen med den dobbelte væsentlighedsanalyse, så den ikke kun er udgangspunkt for rapportering, men også peger fremad og kan giver ledelsen et fælles udgangspunkt for at arbejde med strategiudvikling. Senere kan metoden bruges til at forankre ESG i organisationen og som et afsæt for at forløse ESG-kommunikation med omverdenen og ny forretningsudvikling.

Virksomhederne bør bruge ESG som udgangspunkt for at arbejde strategisk med hele organisationen – og ikke stirre sig blind på compliance-opgaven, der bliver en hygiejne-faktor i løbet af ganske få år. En fælles forestilling om fremtiden kan være et meget stærkt og forandringsskabende redskab, der kan binde strategi, forankring i organisationen og kommunikation sammen. Future

Flights kan bruges på forskellige niveauer

Skaber fælles forståelse i ledelsen af, hvordan virksomheden skaber værdi for omverdenen – og om og hvordan en fremtid, hvor virksomheden lykkes ser ud i praksis

Synliggør afhængigheder – af andre virksomheder, af regulering, af politiske mål og tiltag, af egne beslutninger.

Bidrager til at identificere risici og muligheder – interne såvel som eksterne, politiske såvel som markedsmæssige samt teknologiske eller sociologiske

For organisationen: Forankring, engagement og omsætning af strategi

Forankrer forståelse af ESG hos medarbejderne – og hvad det betyder for virksomheden

Identificerer eventuelle kløfter mellem ledelsen, medarbejdernes og kundernes forestillinger om virksomhedens udfordringer, bidrag og muligheder.

Skaber engagement hos de medarbejdere, der skal forstå og omsætte en strategi i praksis til forretningsudvikling og markedsandele.

For kommunikationen: Tillid & Positionering

Etablerer tillid til virksomhedens ESG-arbejde ved at vise den fremtid, virksomheden forestiller sig og vil skabe, såvel som de udfordringer, den forventer.

Bygge broer til omverdenen ved at skabe engagerende fortællinger om, hvor virksomheden ønsker at bevæge sig hen og hvordan det skaber værdi – for kunderne og for samfundet.

CSRD og ikke mindst de rapporteringskrav, der følger i kølvandet på direktivet, fylder meget hos virksomhederne lige nu. Men rapportering er ikke målet i sig selv. ESG handler om at skabe forandringer - og det kræver strategi og struktur. Future Flights er én af måderne at sikre at ledelse, organisation og omverden kommer med på rejsen, så ESG bliver andet og mere end compliance

ESG HANDLER OM MERE END RAPPORTERING OG COMPLIANCE

Alene siden nytår har vi i Advice og Forte Advice budt velkommen til over 30 nye medarbejdere som resultat af en hastig vækst på særligt det digitale område, senest med opkøbet af det digitale udviklingshus Ombrello. Større, længerevarende og mere komplekse kundesamarbejder på det digitale område, og generel succes med at udvikle kunderne på tværs af kommunikation, marketing og digital stiller nye krav til kompetencer, processer og kultur. Derfor har vi i Advice valgt at styrke vores operations med ansættelsen af en ny COO.

Valget af landet på Anja Agerbo Thomsen, der får ansvaret for både at styrke alt fra processer og systemer til talentudvikling og kultur. Hun har tidligere været CEO i Vice Nordic og Global Vice President for Commercial Operations i Virtue. Her stod hun bl.a. for at sikre virksomhedens strømlining af processer på tværs af 20 lande, og netop de erfaringer ser hun frem til at bringe i spil hos Advice.

”Jeg er glad for at blive en del af et hus, der har den bredde af kompetencer indenfor både agenda-setting, branding og teknologi, som Advice har. Jeg kender ikke til andre bureauer, der har de kompentecer samlet ét sted, og som samtidig arbejder for kunder, der virkelig har noget på hjerte. Jeg ser frem til at bidrage til at sikre, at fælles processer og plads til forskellighed kan gå hånd i hånd, så vi både kan lykkes med at gøre hverdagen lettere og samtidig skabe værdi på både kort og langt sigt,” fortæller Anja Agerbo Thomsen, der senest kommer fra en stilling som CMO i Podimo.

Sammen med Anja starter også Marie-Louise Werner, der kommer med bred erfaring med at skabe samspil mellem processer, mennesker og kultur fra både konsulent- og startup-verdenen. Hun kommer fra en rolle som People Manager hos Upright Music, og har derudover arbejdet med HR og operations i konsulenthuset Inviso.

Med en organisering med tre specialiserede afdelinger orienteret mod tre forskellige markeder er arbejdet med at sikre synergi mellem processer og mennesker af central betydning hos Advice. Det gælder både for at sikre den rette opgaveløsning, når kompleksiteten stiger, såvel som for at kunne sikre den rette udvikling af medarbejderne på kort og langt sigt.

”Vores mission er at udvikle enkle, sammenhængende og gribende kommunikationsløsninger til kunder med komplekse produkter og budskaber. Kravene til faglig specialisering og til at kunne designe og orkestrere integrerede løsninger stiger i disse år. Det kræver, at vi udvikler vores processer, talentudvikling og kultur. Derfor er vi også glade for at få to stærke profiler på holdet med masser af erfaring i netop at ramme en balance mellem frihed til kreativitet og faste rammer, der sikrer effektivt samspil på tværs af et stort hus med mange specialister, udtaler Espen Højlund, der er managing director og partner i Advice.

2021-2024: CMO, Podimo
2020-2021: Global VP, Commercial Operations, VIRTUE
2019-2020: COO, VIRTUE EMEA
2018-2019: CEO, VICE Nordic

2023-2024: People Manager, Upright Music
2022-2023: HR Business Partner, Devoteam
2018-2022: Business Support Manager, Inviso

Advice ansætter ny COO og styrker sit operations- og people & culture team med yderligere en tung rekruttering.

ADVICE OPRUSTER PÅ OPERATIONS

Jesper creates digital strategies and advises management in digital development. He draws on his many years of experience in user-driven design, organizational development, and technical understanding in his work. He takes pride in creating business-critical digital changes that are easily communicated across the company and audiences. With great empathy for the reality of organizations, he also acts as a speaker and facilitator in change processes.

Jesper has been in Advice since 2007. Both as CEO of Advice Digital and now director of the Digital Business Area in Advice.

He is an MSc. in Media Studies and Multimedia from Aarhus University & the University of Texas in Austin.

When AGF plays in Copenhagen, Jesper is always in the stands, cheering for ‘the boys in white’ - or in Danish, ‘De hviii’e’.

Managing Director & Partner, Forte Advice

Jesper Nørding Pedersen

Jesper is the managing director of Forte Advice. Get in touch, if you are in need of new digital services. 

100 procent vækst inden for de kommende to år. Sådan lyder det ambitiøse mål i Forte Advice, og nu tager det digitale konsulenthus et markant skridt for at indfri målet. Det sker med et fuldt opkøb af det danske udviklerhus Ombrello, hvis kunder tæller virksomheder som Vipps MobilePay.

Med opkøbet integrerer Forte Advice hele Ombrellos organisation af erfarne webudviklere i Danmark og Ukraine med stærke kompetencer inden for digitalt strategiarbejde, teknisk rådgivning og implementering af særligt komplekse teknologiske webløsninger.

Den dybe teknologiforståelse på platforme som Sitecore DXP, Umbraco, Optimizely og Sanity er, ifølge direktør i Forte Advice, Jesper Nørding Pedersen, en ideel styrkelse af virksomhedens eksisterende evne til at omsætte kunders platformsstrategier til løsninger, med et udtalt fokus på digital ansvarlighed.

Samtidig cementerer det ambitionen om at skabe et stærkt, internationalt teknologimiljø, der kan tiltrække de skarpeste digitale talenter.

Vi oplever, at kunder i stigende grad vælger os til på grund af vores tunge strategiske rådgivning på arkitektur og langsigtede samarbejder om udviklingskompetencer. De områder styrker vi med integrationen af Ombrello, hvilket giver et bedre afsæt til at blive primær teknologipartner for landets største virksomheder og rådgive om, hvordan de omstiller den digitale forretning til en cloud-baseret, modulær arkitektur,

Den fulde integration af Ombrello betyder, at de fremover udgør en central del af Forte Advices teknologiske afdeling. Afdelingen vil fremover blive ledet af Ombrello-direktør Rasmus Kirkegaard Mortensen, som bliver Director of Technology med ansvar for det samlede udviklingsteam.

Løsningen er helt naturlig for begge parter, der op til købet har trykprøvet samarbejdet på to globale projekter. Her er det blevet tydeligt, at man deler både arbejdsgange og værdier.

Vi ser et perfekt match på kompetencer, ambitioner og kultur. Vi glæder os til at blive en del af et miljø, der forstår vores dybe teknologiske kompetencer inden for implementering af komplekse webløsninger. Sammen kan vi levere en endnu bredere palet af digitale løsninger, fx på datavisualisering og kunstig intelligens, hvor Forte Advice har et stærkt miljø på tværs af landene,

Fælles forpligtelse til digital ansvarlighed

Foruden fælles arbejdsgange forpligter begge organisationer sig til dogmer om at udvikle ansvarlige digitale løsninger med respekt for klima, samfund og den enkelte bruger.

Senest er det kommet til udtryk i en fælles løsning for en international virksomhedtil australske Fortescue, der er i gang med en grøn omstilling med store investeringer i hydrogenproduktion. Her faldt valget i høj grad på Forte Advice og Ombrello på grund af forpligtelsen på digital ansvarlighed og evnen til at levere løsninger i komplekse teknologilandskaber.

Derfor spiller den fælles forpligtelse på digital ansvarlighed også en væsentlig rolle i forhold til at indfri ambitionerne – både i forhold til omsætning og tiltrækning af nye medarbejdere.

Samfundets pendul svinger i retning af, at virksomheder tager ansvar for både planeten og den enkelte bruger. Derfor oplever vi også stigende interesse fra kunder på digitalt ansvarlige produkter. Samtidig er der for medarbejdere en stor stolthed i at bidrage til netop de løsninger,

Forte Advice er et digitalt konsulenthus, som er en del af Forte Digital med 350+ ansatte på tværs af Danmark, Norge, Tyskland, Polen og nu Ukraine. Virksomheden har hovedsæde i København og omsætter digitale strategier til digitale produkter og cloudbaserede service- og dataplatforme, der skaber langsigtet værdi for hele forretningen. Med et udtalt fokus på forpligtelsen til at udvikle ansvarlige digitale løsninger, forventes det at skabe 100 procent vækst over de kommende to år.

Forte Advice tager et markant skridt i at indfri vores vækstambitioner. Opkøb og en fuld integration af det seniortunge it-konsulenthus Ombrello bringer Forte Advice i spil som primær teknologipartner for landets største virksomheder.

Forte Advice køber det seniortunge udviklingshus Ombrello 

Rune is a management and brand strategist with a sharp eye for linking business strategy, insights, and solutions that influence attitudes, people, and businesses.

During the past 12 years, he has developed companies, brands, core stories, digital content, integrated marketing, customer trips, and customer experiences for a wide range of Danish and international companies.

In addition to advising clients on their management processes, Rune is a lecturer, a media expert, and a censor at several Danish universities.

Rune is a Ph.D. in Information and Media Studies and has previously been strategic director and partner at Kernel Global (Agency Spring).

Rune had a budding career as a drummer in his youth, and despite the drums being in his attic for many years, he refuses to sell them.

Strategy Director & Partner

Rune Dalgaard

Kommunikation om bæredygtighed behøver nemlig ikke at være svært. Man skal bare overholde nogle ret simple tommelfingerregler. Og der er voldsomt meget at vinde i form af positive effekter for forretning, omdømme og employer branding, hvis man kommunikerer strategisk klogt og troværdigt om sine tiltag.

Det er selvfølgelig svært at kommunikere om bæredygtighed, hvis man absolut ikke foretager sig noget. Men så står man meget snart med et langt større problem og med risiko for at blive efterladt på perronen, fordi man har mistet sin relevans for kunder, marked og omverden. Spørg bare en gigant som Volkswagen, der har måtte sande, at de har sovet i timen, og nu er i risiko for at sakke meget langt bagud overfor amerikanske Tesla og en væld af el-bilmærker fra Kina.

Ingen virksomheder eller markeder forbliver uberørt af den omstilling, der er i gang. Vi kan tværtimod forvente at den vil blive accelereret væsentligt. Tolerancen for virksomheder, der ikke rykker med, bliver mindre og mindre jo mere effekterne af klimaforandring, ressourcemangel og økosystemer i ubalance slår igennem. Derfor bør enhver virksomhed spørge sig selv, hvordan deres kategori mon ser ud om 5 år, hvis de ønsker at være relevante til den tid.

Det er vigtigt at kommunikere tydeligt og ærligt
Det er altså ikke nogen god strategi at undlade at handle. Men på samme måde er det heller ikke nogen god strategi at undlade at kommunikere.

At kravene til kommunikation om bæredygtighed er skærpet, er tydeligt for enhver. Vi ser jævnligt virksomheder, der får kritik for ”greenwashing”, og enkelte, der dømmes for det. Det holder andre tilbage fra at kommunikere af frygt for negativ opmærksomhed – greenhushing kaldes fænomenet – så de dukker sig og holder mund for ikke at risikere negativ opmærksomhed.

Som strategier kan hverken greenwashing eller greenhushing anbefales. Greenwashing opfylder grundlæggende ikke det rimelige krav om ærlighed og transparens, men bruger i stedet overdrivelse og pynter på virkeligheden. Greenhushing er typisk udtryk for at man gemmer sig, fordi man ikke gør noget, man kan stå på mål for – eller bare ikke gør nok. På den måde er det i virkeligheden udtryk for passivitet og lurepasseri, og det går kun, indtil det ikke går længere.

6 STRATEGIER FOR KOMMUNIKATION OM BÆREDYGTIGHED

Lad os derfor kigge på nogle konkrete strategier fra forskellige virksomheder, som man kan lade sig inspirere af og bruge til at udvikle kommunikation, der passer til den virksomhed, man selv er, og til hvor langt man er. Vi kigger på forskellige eksempler og strategier, der er brugt af førende virksomheder indenfor kommunikation om bæredygtighed, med primært fokus på klima og grøn omstilling. Men de bagvedliggende tilgange er relevante for al kunde- og markedskommunikation om ESG. De adskiller sig, både i forhold til hvad man kommunikerer, hvornår man kommunikerer, og hvordan man kommunikerer.

Bokser din virksomhed med, hvordan I skal kommunikere om bæredygtighed til kunder og marked? Så har I noget til fælles med rigtig mange andre – men det behøver I ikke.

News & Insights

REGNSKAB: ADVICE GROUP PRÆSENTERER STÆRKT RESULTAT

KRONIK: NÅR USA ER UFORUDSIGELIG

NY MANAGING DIRECTOR FOR BRANDS & BEHAVIOUR

KOM MED ADVICE PÅ FOLKEMØDET 2025

4 take aways om god ESG-Kommunikation

ESG HANDLER OM MERE END RAPPORTERING OG COMPLIANCE

ADVICE OPRUSTER PÅ OPERATIONS

Forte Advice køber det seniortunge udviklingshus Ombrello

FREMTIDEN TILHØRER DEM, DER TØR HANDLE

Debate: The consulting industry must wake up and take responsibility in the green transition

Introducing (fælles)køn

Join us at Folkemødet 2024

Opinion: The ESG Debate Lacks Nuance and Misses a Crucial Point

Opinion: The connection between Digitization, Its Climate Impacts, and the Green Transition

Advice Expands its Group of Partners with Seven Key Employees

Hjerteforeningen – a heartfelt collaboration

4 tips on how to make your agency more sustainable

Advice Sustainability Barometer 2022/23

Welcome new digital power